| 区政务服务办2025年度政府信息公开工作年度报告 |
区政务服务办2025年度
政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
区政务服务办高度重视信息公开工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕全区工作大局，持续加强重大政策发布解读，创新拓展政策咨询服务，增强回应群众关切效果，健全完善政务公开平台，做好政务信息管理等各项工作，努力为市场主体和人民群众提供更加优质高效便捷的政务服务。
一是主动公开方面。完善区政务服务办门户网站管理制度，明确责任分工，政府信息公开专栏设有专人负责管理，进一步规范内容、格式等具体要素。聚焦法定主动公开内容，梳理形成《区政务服务办主动公开事项目录》，有序发布政策文件、行政许可服务事项审批结果、重大建设项目、财政预决算等各类信息，并提供在线查阅、检索、下载等服务。2025年基层政务公开发布信息386条，涉及生态环境、卫生健康、特殊工时等多个领域。本年度公开文件22件，明确文件公开属性，对已发布的文件进一步检查信息要素，过期无效文件第一时间作出标注。
二是依申请公开方面。认真对照《中华人民共和国政府信息公开条例》，从严把握不予公开范围，原则上除国家机密、商业秘密、个人隐私外，应公开尽公开。贯彻落实《天津市政府信息依申请公开工作规程》，进一步明确我办政府信息公开审查流程，建立四级审查制度，确保信息发布安全、准确。畅通依申请受理政府信息公开渠道，健全信息公开部门接件、业务部门办件、主管领导审核的工作流程，妥善应对行政复议、行政诉讼，2025年度共答复申请31件，无行政复议、行政诉讼情况。积极协助区政府办公室、市规资局滨海新区分局、区住建委等部门查询相关信息公开情况，依法依规提出查询意见并按时反馈，本年度共复函26次。
三是平台建设方面。扩充滨海新区政务帮办平台功能，升级为滨海新区一体化政务服务平台，完善在线引导、帮办代办、智能问答、政务地图等服务功能。惠企政策适配器升级2.0版，累计汇集各级政策2700余条，点击量超9.6万余次。整合新质生产力、人才服务、企业合规服务等多个领域的服务资源，提供FTA惠企政策一点通、知识产权运营公共服务平台、人才服务平台等多项服务。依托本地化部署DeepSeek大模型，创新推出AI智能助手“滨小助”，提供7×24小时智能对话导办服务，精准识别企业需求，提供政策匹配、办事入口推送、表单预填等多项服务。充分发挥政务新媒体传播优势，通过“新政服”微信公众号向企业群众全方位展示政务服务工作并提供便民服务功能，2025年度共发布图文消息545篇，原创272篇。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 1 | 0 | 3 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 36506 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 30 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 13 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 30 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
公民依申请公开内容涉及年代较为久远的工程建设项目时，受历史遗留原因和审批系统更新换代数据迁移的影响，叠加机构改革部门职责调整等因素，存在档案留存不完备等问题，跨部门协调耗时长，查询难度大，影响答复效率和质量。下一步，我办将加强与其他部门之间的协调联动，复杂事项信息共享，指向其他单位前充分沟通，确保答复依法依规。
六、其他需要报告的事项
无
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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