| 【优秀案例】率先推广“非营利性民办职业培训机构设立 一件事”便利化举措发挥国家自主创新 示范区示范引领作用 |
为深入贯彻落实二十大报告中高质量发展任务，发挥国家自主创新示范区“桥头堡”作用，高新区政务办认真落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》《天津市加快推进政务服务“一件事”工作方案》《区政务服务办2022年度加快推进政务服务“一件事”改革工作方案》相关工作要求，制定了《高新区政务服务办公室“非营利性民办职业培训机构设立一件事”办理举措》，该举措一经推出即有机构享受到改革红利，实现改革落地见成效。
一是打破业务壁垒，实现多种业务集成化办理。将非营利性职业培训机构设立（包括变更、注销等相关事项，以下统称“职业培训机构设立”）与民办非企业单位成立（包括变更、注销等相关事项，以下统称“民办非企业单位成立”）登记相结合，围绕非营利性职业培训机构从开办资金捐赠、办学许可申请、民办非企业单位登记、刻制印章、税务登记、银行开户、社保登记、公积金开户等办事环节多、跨越部门多的情况，推动关联性强的政务服务事项集成化办理。
二是业务流程再造，实现一窗通办。综合窗口一次性收齐办理相关业务所需要的所有申请材料，通过内部流转，数据共享等方式，流转至各相关单位。协同办理。政务办在收到申请人提交的职业培训机构设立许可、民办非企业单位成立登记的材料后，应当依法作出登记决定，并将登记结果通过内部流转、数据共享等方式推送各相关单位。各相关单位在收到登记结果2小时内，将相关结果反馈至综合窗口。申请人在综合窗口统一领取相关回执，也可根据自身情况，申请快递邮寄。
三是精简申请要件，压缩办理时限。通过并联办理模式，将原有的6项业务创新集成为“非营利性民办职业培训机构设立一件事”，行政相对人在申请办理时可根据实际情况自主选择并行办理事项，同时，办理时限由原来的15—20个工作日压缩到了10个工作日，申请要件也由15个精简到了9个，通过减材料、减环节、减时限的举措，进一步帮助企业减少人力成本，降低时间成本，提升企业开办效率。
四是落实服务标准，打造能力过硬审核队伍。政务中心选取业务骨干形成审核队伍，并定期开展业务交流和系统培训，形成“长效化业务交流+常态化业务培训”机制，旨在打造一支业务能力过硬的审核队伍。通过不断优化服务意识，强化服务理念，严格落实“一次性告知”制度、预约办理等制度要求，进一步满足办事人员业务办理需求，做到审批效率和服务质量双提升，聚力提升高新区营商环境。
供稿：高新区
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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