【优秀案例】滨海新区深入实施政务服务增值化改革 启用“涉企法律服务一件事”专区 |
为深入推动“高效办成一件事”,打造法治化营商环境,滨海新区政务服务办联合区司法局、区工商联等部门推出“涉企法律服务一件事”,组织相关单位和经公开征选入驻中心的专业法律服务机构为企业提供公益法律咨询、涉企公证业务咨询和预约办理、法治体检、商事纠纷调解、劳动争议纠纷调解、行政复议咨询服务等一站式涉企法律服务,快、准、实帮助企业解决生产经营中遇到的各种法律问题,实现政务服务从“一件事”到“一类事”、从“一个点”到“整个面”、从“一个环节”到“全链条”提升。
一是共建共享“政务+N惠企站”。滨海新区政务服务办与7家专业法律服务机构(包括公证处、商事调解中心、律师事务所等)签订入驻中心协议,双方联合打造“政务+N”系列品牌活动,各入驻机构严格遵守中心各项管理规定,规范工作行为,努力为企业提供优质法律服务。
二是设置法律咨询“轮值服务官”。每个工作日将有1-2家法律服务机构在滨海新区政务服务中心“涉企法律服务一件事”专区现场为企业提供公益法律咨询、涉企公证业务咨询和预约办理、法治体检、商事纠纷调解、劳动争议纠纷调解、行政复议咨询服务等一站式优质涉企法律服务。
三是打造线上“云端服务站”。依托滨海新区政务帮办平台上线“涉企法律服务一件事”线上专区,企业随时随地都可“线上咨询”“指尖办理”,与线下大厅专区相结合,打造“线上+线下”法律服务新模式。
下一步,滨海新区政务服务将持续聚焦政务服务增值化升级,根据企业需求完善专区建设,并持续拓展金融、人才、科技、知识产权、政策咨询、营商环境问题处理等各类优质衍生服务内容,推动政务服务从便利化到增值化全面升级,打造让企业省心省力的一体化政务服务营商环境。
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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