| 【优秀案例】纬九路派出所强化警企合作助力旅游经济快速发展 |
2024年度春节假期期间，天津方特欢乐世界景区共接待游客17万余人，日均客流量在2万人以上，单日峰值达到3万余人。纬九路所在新区公安局党委的坚强领导下，积极开展警企合作模式，以大数据应用新生态建设为牵引，整合各类治安资源，在景区内架起全方位一体化防控网，为创建平安景区、和谐景区做出了积极贡献，该景区游客量大幅增加，游客群众满意度明显提高。
一是部门协作联动，确保安保工作形成合力。强化与政府部门和景区管理部门的协作，一方面推动深化城管、文旅、市监、消防等“多位一体”的联勤联动工作机制，每日常态投入联合执法力量40余人，联合开展警情处置、巡逻防控、安全检查等工作，对强迫购物、租车宰客等系列涉旅乱象进行专项治理，节日期间成功清除方特欢乐世界景区周边占道经营摊点；另一方面坚持共建共治共享理念，积极整合景区内各类旅游从业人员，建强“滨海义警”队伍，持续在检票口、重点项目、重点线路、停车场、重点要害部位进行联控联防和治安防范宣传，假期内景区扒窃、盗抢等侵财类案件“零发生”。二是突出科技支撑，创新推动旅游智慧警务。聚焦数据赋能，通过对网络订票数据、景点出入口计数、辖区酒店住客饱和度等三类数据分析，对游客行前、到达、在园、驻留阶段的客流动态预知预判、实时掌控，并会同生态城智城局，整合汇聚景区各类视频监控资源，平峰时期开展常态监测，高峰时期综合运用无人机、人脸识别系统等新技术手段，依托“城市大脑能力开放平台”，精准掌握景区内实时人流分布，避免了大客流滞留等群体性事件发生，确保景区秩序全程可控。三是实施警务前移，全力打造特色景区警务室。采用警力前置、警务前移的方式，打造集接处警、纠纷调处、服务群众等于一体的方特欢乐世界景区警务室，景区值守民警对报警求助先期处置，无法解决问题送警务室集中处理，将处警到达现场时间缩短到至5分钟，节日期间警务室先后及时处置各类涉游客矛盾纠纷59起。此外，节日期间集中开展法制宣传和电信诈骗防范宣传6次，发放宣传材料400余份，为游客配备便民物品、提供便民服务，累计解答群众咨询190余次，帮助寻找走失儿童24名，找回丢失物品5件，获得景区游客一致好评。四是强化巡逻防控，织密全时空立体化防控网。依托视频监控网等资源，对景区及周边区域进行视频巡检，及时发现异常，弥补人力巡查范围限制。坚持显性用警，把巡逻与盘查、巡逻与服务相结合，白天以景区内人员密集区域为重点，谨防扒窃、诈骗等案件，晚上在方特欢乐世界焰火燃放等游客集中游览位置加强定点执勤，同时强化景区周边停车场的动态巡逻，防止盗窃车内财物等案件发生。针对焰火燃放、储存等重点部位，坚持每日检查和巡查，对焰火安装、保管、燃放、清场等工作进行全方位督导，确保焰火燃放绝对安全。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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