【优秀案例】深入实施“滨城人才服务证制度” 打造特色人才服务体系 |
为持续优化人才工作生活环境,滨海新区出台《滨城人才服务证制度实施办法(试行)》以来,持续增量扩面,不断丰富服务事项,截至目前,已向3800余家创新型用人主体(以下简称用人主体)发放服务证15万张,服务事项超130项,打造便捷高效、开放包容、无限可能的人才服务体系。
一是聚焦产业发展,创新认定服务对象。充分下放人才认定权,由企业自主评定人才,吸引人才向主导产业集聚。选优用人主体,聚焦滨海新区现代产业体系和10条重点产业链,由各开发区、区级部门、街镇和产业(人才)联盟等推荐人才集聚程度高、科技创新能力强、管理制度完善的重点企业、科研机构、教育卫生单位等用人主体。做优人才评定,坚持破“四唯”、立新标,打造“政府向用人主体放权、用人主体为人才松绑”的两级治理模式,由用人主体决定谁是人才、给谁发服务证,受益人才持续增量扩面。
二是聚焦人才需求,持续丰富服务内容。秉承“一证在手、服务全有”理念,按照“既管大、又管小,既管工作、又管生活,既管本人、又管家人”的原则,为人才提供全周期、全方位服务。成长乐业支持方面,整合科技创新券等资源,为人才提供研发设计、法律咨询、技能培训等创新创业支持;宜居乐游服务方面,以带量采购、谈判议价的方式,统筹协调新区本地商事主体,为人才提供租房住房、交通出行、文娱旅游等全方位生活服务保障。截至目前,建投集团、天保基建、一汽丰田、苏宁易购、便利蜂等60余家信誉良好、行业领先的头部企业成为服务证合作单位,提供130余项服务事项。在购房购车方面,100余人享受150多万元优惠,带动消费达4500万元;在文旅健康方面,2000余人享受方特、科技馆、极地海洋公园等优惠服务,200余人领取600-2000元体检优惠券,为人才节省超30万元;在日常消费方面,数万人次使用便利蜂无人售货柜9折优惠,人才服务证的广泛应用有效提升了人才对滨城的认同感、归属感。
三是聚焦方便快捷,科学优化服务方式。充分运用数字化手段,实现人才足不出户即可办证、办证即可享受服务,畅通政策兑现的“最初一公里”和“最后一公里”。申报便捷,依托泰达人才网建立服务证申报审核系统,实行“秒批”新模式。用人主体自主制定人才标准,在线批量导入人才信息,即可为人才申办服务证电子证,实现“数据多跑路、人才不跑腿”。兑现快捷,建立“智汇滨海”公众号,将所有服务事项集成在公众号上,实行“线上随时领券+线下一扫即用”新模式,打造一站式服务平台。持证人才在线激活电子证后,随时掌握各项优惠服务,点击即可领取优惠券,凭券消费即可享受企业补贴,实现服务“秒到账”。推送迅捷,将政策制作成申报指南、流程图、明白纸,以新闻、推文、动漫、小视频等形式,在天津电视台、天津电台、津云、抖音等各类媒体发布,大力提升滨城人才服务证知名度、知晓率。将优惠服务事项在“智汇滨海”“滨海新区人才办”公众号发布,通过手机端让人才第一时间了解最新服务内容。
供稿:区委组织部
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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