【优秀案例】全市首家不动产登记与公积金贷款 “一站式服务中心”在滨海新区开启运行 |
市规划资源局滨海新区分局践行“以人民为中心”服务理念,以优化新区不动产登记营商环境为目标,协同天津市公积金管理中心开发管理部认真研究群众“买房一件事”办理的堵点难点,打破分散式服务办理旧格局,指导推动滨海新区自然资源调查与登记中心和天津市公积金管理中心开发管理部联合成立新区不动产便民服务网点,实现在紧密串联、合署办公模式下的“集成式办理、一站式服务”新布局,真正实现群众买房“一件事一次办”。
以往,滨海新区购房群众在办理二手房交易时,需要分别前往不动产登记中心、公积金管理中心和银行,分别完成房屋核验、过户、缴税等手续步骤,程序较多用时较长,遇有需部门间协调的疑难问题解决起来更是困难棘手。按照全市优化不动产登记营商环境的总体部署和滨海新区“一件事一次办”创新要求,为了更好地服务购房群众,新区自然资源调查登记中心(以下简称“新区登记中心”)、公积金中心开发管理部通力协作,围绕不动产登记和公积金贷款这两个在百姓购房中的核心内容,将各自相关工作融合在一起,把原本分属不同机构的业务,采用合署办公模式成立便民服务网点。便民服务网点成立后可以将购房居民过去涉及不动产登记、公积金贷款,需要分别去多个地方、多个部门,合并到现在“只进一扇门”“一件事、一次办”,大大方便了购房群众,提高了服务效率。
在办理公积金贷款时,已预约的群众来到便民服务网点,在不动产柜台申请网签打印协议,即可到旁边贷款受理柜台递交贷款申请,客户经理当场完成贷款资料整理及影像扫描,经过录入、审核、签约环节后提交至公积金管理中心审批,整个流程不到一个工作日即可完成,当天买卖双方即可在便民服务网点进行过户,以前房屋买卖来回折腾费时费力的情况已成历史!
市规划和资源局滨海新区分局将以便民服务网点的设立为契机,继续优化业务办理流程、提高审批效率,协调新区登记中心和业务对接部门深入联动,将过去购房中买卖双方需要多地往返、审批周期长的痛点逐一优化化解。
下一步,市规划资源局滨海新区分局将围绕提升涉及公积金贷款“带押过户”、按揭贷款与不动产登记联动等方面不断努力,进一步提高服务效率,优化服务流程,提升服务体验,切实增强广大群众的幸福感和满意度。
供稿:市规划资源局滨海新区分局
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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