【优秀案例】“减免+承诺”牌匾审批更简便快捷 |
一、工作背景
为进一步深化“放管服”改革,落实“证照分离”改革要求,提升政务服务便利化水平,更好满足企业群众办事需求,持续优化区域营商环境,天津滨海高新区结合近年来高新区商业牌匾审批的实际情况,深入分析企业、商户在事项申请过程中存在的难点、堵点,有针对性地梳理要件材料清单,在全市率先出台了《高新区商业牌匾审批简化办理实施办法(试行)》。
二、主要做法
商业牌匾简化办理从减轻企业负担为出发点,通过直接减免要件、告知承诺要件等举措,大幅缩减申请材料,有效提高行政审批效能。《办法》对首批试点范围——华苑科技园天百商业中心和渤龙湖科技园渤龙湖市民广场内申请牌匾审批的企业和商户采用免提供申请材料、由审批部门向有关部门内部确认、企业承诺后免于提交三种方式,将商业牌匾审批的申请材料由6项简化为3项。“减免+承诺”的方式大幅缩减办理商业牌匾所需要件,减轻企业商户办件成本,有效提升商业牌匾审批效能,为企业商户带来实实在在的便利,进一步激发市场活力、提升企业商户满意度。
三、工作成效
天百快餐厅是《办法》出台后第一家享受到天津滨海高新区商业牌匾审批简化措施利好政策的商户。作为天津德克士食品开发有限公司授权在高新区加盟开设的第一家德克士品牌快餐厅,亟需设置并悬挂牌匾,滨海高新区的审批人员在了解到公司情况后,主动宣传简化办理举措,详细介绍并帮助其修改简化后的要件,协助申请网上办事大厅进行流程指导,并提示各类注意事项。通过网上预审和“掌上办”的方式,天百快餐厅以最快的速度、最便捷的方式取得了牌匾审批的批复。高新区通过简化审批流程,提升服务效率,进一步提升企业群众办事体验,随着《办法》推行,商业牌匾审批便利化举措将辐射更多企业。
四、下一步工作打算
一是加强政策宣传,确保改革举措落地见效。做好政策宣讲工,主动做好答疑释惑工作,让企业快速了解商业牌匾简化举措、充分享受便利,确保支持举措直达快享,把改革创新的成果落到实处,持续增强企业的满意度和获得感。二是强化事中事后监管。有效简化商业牌匾审批的同时,加强事中事后的监督管理,强化审批部门与监管部门审管信息互动交流,推动审批监管优化协同高效。三是持续加强对企业的调研服务,继续探索新的服务举措。高新区将以商业牌匾简化办理为契机,深化对企业的调研服务,创新研究服务企业招法,探索各领域政务服务新举措,进一步扩大改革试点范围,持续助力区域营商环境建设。
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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