【政务环境典型案例】优化服务提效能,精准助力企业发展 |
优化服务提效能,精准助力企业发展
2019年11月,天津市司法局将律师执业审核和律师事务所及分所设立登记相关审批事项直接下放至经开区。近日,天津恒万律师事务所来政务服务中心办理律所设立相关事项,该律师事务所作为经开区承接市级权力事项下放后审批的首家律师事务所,政务办高度重视,为保证该律所能够尽早开业,更快地为经开区企业提供法律援助和咨询服务,政务办立即对接企业需求,细心解答办事人疑问,并安排专人为其提供全流程服务
在律所设立过程中,核名这一环节可能是耗时最长的环节!为缩短企业办理流程,节约企业时间成本,政务办工作人员运用现代信息技术手段,优化政务服务流程,提高服务便利度,与企业建立线上沟通机制,随时沟通律所设立时遇到的困难,工作人员的及时回应为律所早日投入运营服务开启了成功的第一步。政务办工作人员积极协调,企业负责人主动配合,通过大家的共同努力,律所很快就取得了律师事务所执业许可证。
在政务办工作人员高效而周到的服务下,企业深深感受到了政务办给予企业的温暖。近日,天津恒万律师事务所的相关负责人将一面“热情高效,服务为民”的锦旗送到了政务办。在与政务办负责人交谈的过程中也是不断称赞:“我们本以为会很麻烦,都做好了办理时间会很长的准备,没想到工作人员处处为我们着想,给了我们很大的帮助,从第一步核名开始就省下了不少时间,所以能很快拿证真的特别感谢大家!”
下一步,政务办也会继续优化服务,积极为新设企业以及新经济项目的落地和发展开辟“个性化”绿色通道,根据需求提供网上办、专人办、承诺办等服务,进一步贴近市场需求和企业需求,推出更多创新制度和服务举措,为打造国际一流营商环境而持续努力。
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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