| 体验员&监督员丨滨海新区2025年度营商环境监督员总结大会成功举办 |
为充分发挥营商环境监督员桥梁作用，凝聚优化营商环境强大合力，1月8日，滨海新区营商环境办举办2025年度营商环境监督员总结大会，并组织监督员走进丹娜（天津）生物科技股份有限公司进行实地参观。
实地走访：沉浸式感受“小巨人”企业的科创魅力
监督员们来到位于生态城的丹娜（天津）生物科技股份有限公司。这家成立于2014年的生物医药高新技术企业，于2025年11月3日刚刚登陆北京证券交易所，是滨海新区科技创新与资本市场融合发展的又一亮眼成果。
在丹娜生物展厅，丹娜生物副总经理盛长忠向监督员们详细介绍了企业在侵袭性真菌病（IFD）早期诊断领域的全球布局与领先地位。作为国家重点专精特新“小巨人”企业、天津市制造业单项冠军，丹娜生物依托国家企业技术中心、博士后科研工作站等高水平创新平台，构建了六大核心技术平台，其自主研发的“5G+”真菌病联合检测方案已服务全国超1200家医疗机构，产品远销全球80多个国家和地区。
“这些专利证书不仅是企业硬核实力的彰显，更是新区这片创新沃土培育出的丰硕成果，让我们切实感受到了滨海新区高端制造和生物医药产业的蓬勃发展态势。”监督员们在参观时由衷感慨。
专题汇报：系统梳理2025年营商环境建设新成效
在随后召开的总结大会上，区政务服务办政务服务室副主任曹天鸿对全体监督员一年来的辛勤付出表示衷心感谢，并系统介绍了2025年滨海新区营商环境建设的整体工作与阶段性成果。
审批改革方面：聚焦企业全生命周期，线上线下同步建设“企业赋能服务区”，集成政策、法律、金融、人才等“一站式”服务。深化“高效办成一件事”改革，推出10个“滨城”特色场景。首创“水电气热网联合报装”，推进“固定资产投资项目审批一件事”“建设项目开工一件事”落地见效。
提升服务方面：大力开展“一个平台统服务”赋能企业系列活动，累计开展企业赋能活动近百场次，为5500余家企业提供全方位支持。深化政务服务规范化建设，严格落实延时服务、预约非工作时间审批等便民服务制度。持续推动政务服务向基层延伸，在重点园区及协会设立“政务服务工作站”，打通服务企业的“最后一公里”。
问题解决方面：构建覆盖全区715个片区的“政企同行•有需必应”服务网，配备近千名服务专员，编制并动态更新近300条标准化应答手册，确保企业诉求高效闭环处理。健全营商环境问题监督处理机制，全年推动解决各类市场诉求近百个。
交流研讨：建言献策共绘营商环境优化新图景
在监督员交流发言环节，与会代表结合全年履职体会与本次参观感悟，敞开心扉、畅所欲言，提出了诸多富有建设性的意见和建议。
有监督员建议，希望新区能进一步加强对企业的后续服务，在研发补贴、人才引进、市场拓展等方面提供“一企一策”的精准支持。有监督员指出，在环保、安全等领域，建议进一步推广“轻微违法不予处罚”“首违不罚”等清单，并加强跨部门联合执法，让执法既有“力度”更有“温度”。加大对丹娜生物等区内标杆企业成功经验的宣传推广力度，通过讲述企业成长故事，生动展现新区精准的政策支持和高效的政务服务，吸引更多优质企业来区投资兴业。
区政务服务办相关负责同志表示，大家的意见建议精准指出了当前工作的薄弱环节和企业的核心关切。区政务服务办将认真研究、充分吸纳各位监督员的建议，将其转化为优化营商环境的具体行动，共同推动新区高质量发展。
会后，监督员们纷纷表示，这次活动不仅是一次深刻的实地学习，更是一次凝聚共识的动员。未来，将以更加饱满的热情、更加专业的视角履行监督职责，为推动区域滨海新区高质量发展注入强势动能。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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