根据《关于评选2025年度滨海新区三八红旗手（集体）的通知》（津滨妇发〔2025〕5号）和《2025年度滨海新区三八红旗手（集体）社会化推荐通知》要求，经组织推荐及社会化推荐、资格审查、综合评定、相关部门联审等程序，评选出100名滨海新区三八红旗手、50个滨海新区三八红旗集体。区政务服务办审批四室荣获滨海新区三八红旗集体。

滨海新区人民政府政务服务办公室审批四室，现有工作人员11人，其中女性8人，占比达72.7%。他们肩负着教育体育、文化旅游、广播电视、医疗卫生等71项关乎民生福祉的审批职能。这支巾帼团队以女性特有的坚韧、智慧与细腻，在平凡而重要的岗位上勇担重任、锐意创新、护航民生，用实干和奉献书写了新时代政务服务的奋斗篇章，绽放出耀眼的巾帼风采。

强化政治引领，锻造“她力量”的先锋堡垒

审批四室党支部现有党员10人，其中女性党员7人，是名副其实的“巾帼支部”。她们深刻认识到，做好审批服务工作，必须坚持和加强党的全面领导，以高质量党建引领高质量发展。支部与区卫生健康委、区文化和旅游局等业务紧密部门结为友好支部，定期联合开展形式多样的主题党日、业务研讨、经验交流等党建联建共建活动。通过“问题导向+项目推进”机制，有效破解了一批跨部门协同难题，提升政务服务水平和能力。

注重梯队建设，女性人才竞相绽放。 支部高度重视年轻女性干部的培养。针对5名年轻女性党员，常态化开展学习研讨和业务攻坚，鼓励引导她们在窗口接待、疑难问题处置、专项行动中担当作为，发挥青年主力军作用。2名优秀女干部入选“政务青年说”宣讲团，用生动的语言和案例传播政务“好声音”，展现青年风采。

聚焦主责主业，彰显“她担当”的服务效能

审批四室负责的审批事项件件关乎民生，事事连接民心。面对繁重的任务和复杂的诉求，处室内8位女同志勇挑重担，以高度的责任感和精湛的业务能力，在优化营商环境的实践中展现了非凡的担当。

高效精准审批，架起便民利企“连心桥”

面对持续增长的审批和咨询需求，她们始终秉持“首问负责”“一次性告知”“限时办结”的工作标准，组建“巾帼审批专家队”，开展“审批人员进一线”“审批专家面对面”等服务活动，热情接待、耐心指导、专业高效，为企业群众提供精准化、个性化、陪伴式服务。

2025年以来，全室共完成审批事项3794件，同比增长40%，业务咨询量达上万次。坚持问题导向，深入企业开展走访调研12次，回访企业3000余家，解决企业问题百余个，企业满意度100%。

聚力攻坚克难，护航重点民生项目“加速跑”

在服务区域重大民生项目上，她们展现了攻坚克难的勇气和智慧。“海滨人民医院升三级医院”是区级重点民生工程，但在升级过程中遇到了房产手续不全、布局和人员设置不合理等历史遗留难题，进展受阻。

她们深入研究相关法律法规和政策标准，为医院提供“专家+管家”的全程跟踪服务，创造性提出“四址撤并优化、三址登记同升”的解决方案，为医院升级破障清阻，不仅保障了医疗服务“零断档”，满足了周边群众的就医需求，更显著提升了南翼片区的整体医疗水平。

强化协同联动，织密审管衔接“安全网”

为系统性解决审批服务中的共性难题，她们积极发挥桥梁纽带作用，强化部门协同。针对工作中出现大量无需办理公共场所卫生许可证的企业因抖音平台入驻要求导致误办、错办的情况，她们走访调研杭州道街等高频申报街镇，精准掌握业态需求和问题根源。开展政策宣讲、流程指引等增值服务，从源头上解决政策理解偏差。

同时，联合区卫健委建立信息互通机制，将告知承诺违诺情况及时推送至相关街镇，形成“审批-监管-执法”的闭环管理，有效降低了企业的经营风险。此外，她们还积极运用信息化手段提升服务效能，整合12345热线高频咨询问题，依托“滨小助”智能问导系统，为企业提供7×24小时在线答疑服务，上线首月即实现电话咨询量环比下降25%。

锐意改革创新，绽放“她风采”的时代光芒

在深化“放管服”改革、优化营商环境的大潮中，审批四室的巾帼团队敢为人先，勇于探索，以创新思维和务实举措不断突破服务瓶颈，展现了政务服务改革前沿的“她风采”。深化“高效办成一件事”，推出多个具有滨城特色的一件事主题场景，企业办事效率提升60%以上。智慧赋能，上线自动证照核验系统，高效应对广播电视企业集中换证高峰，首日办结近200家，较传统模式节省审批时间100小时以上。全市首创医疗机构全流程电子化审批、医师护士极简审批等改革举措，获评市优化营商环境典型案例，并全市复制推广，推动企业群众办事体验从“能办”到“好办”“易办”转变，获市区两级媒体关注报道。

滨海新区人民政府政务服务办公室审批四室的8位女同志，以柔肩担起服务民生、优化营商的重任，以智慧破解审批改革中的难题。她们用实际行动诠释了新时代女性自尊、自信、自立、自强的精神风貌，彰显了政务服务工作者爱岗敬业、无私奉献、追求卓越的职业品格。

这支充满活力、勇于担当、善作善成的巾帼团队，将深入贯彻落实党的二十届四中全会精神，以高度的责任感和使命感，继续奋战在服务企业群众的第一线，为持续优化滨海新区营商环境、推动新区经济社会高质量发展贡献着不可或缺的“她力量”和“她智慧”，谱写着无愧于时代的政务服务奋斗华章！