| 动态丨滨海新区组织召开推动“政企同行·有需必应”暨提升基层政务服务质效专题部署会议 |
为深入贯彻市委、市政府关于优化营商环境的决策部署,加快推进滨海新区“政企同行·有需必应”服务机制落地见效,切实提升企业对服务机制的知晓率与认可度,高效解决企业实际需求,区政务服务办主要负责同志主持召开推动“政企同行·有需必应”暨提升基层政务服务质效专题部署会议,针对各开发区、各街镇已构建的为企服务网络以及落实情况进行再推动、再部署,进一步细化服务要求,各开发区、各街镇相关负责同志参加。

会上,区政务服务办主要负责同志表示,各单位要提高政治站位,深刻认识建立覆盖所有经营主体的服务机制是优化营商环境的重要举措,有利于提升企业获得感和满意度,在建设全国统一大市场的大背景下提升区域竞争力,并对推动“政企同行·有需必应”重点任务再次提出具体工作要求:

一是进一步规范片区管理布局。针对滨海新区企业特点,结合各开发区和街镇的发展定位、产业特色和工作实际,采用“行业+属地”管理模式,科学划分服务网络,构建全方位、多层次的企业服务体系,确保滨海新区所有经营主体全覆盖,加快服务网络“建起来、转起来”。
二是持续加大宣传推广力度。广泛采取线上线下多种方式常态化宣传“政企同行·有需必应”服务机制、为企服务安排表和高频事项应答手册,健全片区内企业与指定为企服务人员的精准对接机制,主动亮明身份和服务职责,确保每家经营主体(特别是街边小店)在生产经营中遇到问题,都知晓并能及时找到为企服务人员;同时,及时宣传推广服务企业工作中发现的典型案例和经验做法。

为持续提升基层政务服务质效,区政务服务办还就各开发区政务服务中心、各街镇便民服务中心进一步完善综合窗口功能,高标准落实政务服务“滨海通办”“全市通办”“跨省通办”,深入推动首问负责、一次性告知、限时办结、非工作日预约、工作日延时错时等服务进行再规范,并重点推动部署国家、天津市“高效办成一件事”相关工作要求。
下一步,滨海新区将持续深化覆盖全、响应快、服务优的“政企同行·有需必应”为企服务机制,提升基层政务服务水平,切实解决企业经营中的“急难愁盼”,搭建起服务企业的“快速路”,做到“到位不越位、帮忙不添乱”,为企业发展提供稳定、专业的服务保障,以实实在在的服务成效赢得企业的口碑,为推动滨海新区高质量发展注入更加强劲的动力!
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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