天津市滨海新区人民政府政务服务办公室

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规范化建设年丨区政务服务保障中心2025年度“打造政务新形象 共创美好新空间”活动启动
发布日期: 2025-02-28 09:16      来源: 区政务服务办
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    为进一步深化滨海新区政务服务规范化建设,根据国家和天津市关于加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的有关要求,区政务服务办决定开展“2025年滨海新区政务服务规范化建设年”系列活动。

    今日,首场活动——区政务服务保障中心2025年度“打造政务新形象 共创美好新空间”启动仪式举行。区政务服务办领导班子成员、各室代表及全体保障中心工作人员参会。

    “打造政务新形象 共创美好新空间”活动贯穿全年,由保障中心全体工作人员参与,活动涵盖青年论坛、业务课堂、礼仪课堂、倾听企业之声、最美窗口评选、问卷调查六大板块,旨在进一步增强团队协作能力,激发工作人员职业荣誉感、使命感、责任感,全面打造服务态度优、技能优、效率优、举止优、环境优的“五优”文明服务窗口,切实增强办事企业群众的获得感和满意度。

    区政务服务办主要负责同志对活动开展提出要求:

    一是注重提升服务意识,牢记全心全意为人民服务宗旨,用真诚、真心为企业群众服务;二是注重提升服务能力,特别是业务能力,以深厚扎实的业务功底,及时全面的知识更新,提供优质服务;三是重视过程管理,做好组织管理和过程监督工作,坚持求真务实,及时总结反馈,力戒形式主义,实现活动效果最大化。

    “2025年滨海新区政务服务规范化建设年”系列活动通过强化制度建设规范政务服务行为、办理流程,规范开展政务服务评估评价,大力提升政务服务效能,大幅提高群众满意度,为优化营商环境、推动滨海新区高质量发展提供有力支撑。

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