| 干劲十足开新局丨滨海新区政务人元气满满开工啦！服务“全在线”→ |
“新年好，请问您需要办理什么业务？”今天，节后开工首日，在滨海新区政务服务中心，伴随着一声声新年问候，工作人员热情接待前来办理业务的群众，各窗口业务办理井然有序。
新年第一天，审批一室工作人员不打年盹忙开局，现场指导天津商储库商储支线4号点开挖维修项目申报在电力设施保护范围和保护区内进行施工作业许可事项。该事项承诺办结时限为4个工作日，在审批一室与窗口工作人员紧密协作与高效推进下，办理时长压缩至30分钟，企业当天顺利通过审批，拿到批复，确保施工进度按计划推进。
经办人张先生表示：“项目着急开工建设，一上班就准备好材料赶紧过来了，没想到这么快就办下来了，马上就能开工，太赞了！”
今天，汉思（天津）教育科技有限公司领取了天津生态低碳职业技术学院筹设准予行政许可决定书，这标志着该学院进入开工建设新阶段。审批四室工作人员对企业下一步业务进行指导，梳理了高等职业院校正式设立的办事指南、相关申请材料以及审核要点，对常见问题进行了标注解答。同时，就接下来的土地拍卖、法人主体资格注册等问题与相关部门进行联系，持续推进学院筹建。
上班第一天，审批五室主动对接天津港人力资源部，发挥天津港政务服务工作站作用，通过政企协同工作机制，启动2025年特殊工时服务专项工作，重点了解港区企业特殊工时需求，共搜集企业需求近20条。审批五室将根据企业需求建立服务台账，分类型精准指导，并结合人社部最新出台的相关审批监管服务工作指引规则，适时组织专题政策宣讲，开展集中辅导服务。
政务服务室谋划开展“2025年滨海新区政务服务规范化建设深化年”活动，深入研究活动方案。对计划出台的《滨海新区政务服务中心管理办法》《滨海新区政务服务政务服务事项标准化管理办法》等制度文件进行逐条研讨，规范出具否定性意见相关工作流程，以进一步加强对政务服务中心和政务服务事项的规范化管理。
针对各开发区、各部门提出的2025年优化营商环境创新举措，对标先进地区做法进一步提升深化。谋划推动更多公共服务、社会服务和市场服务入驻区政务服务中心“企业赋能区”，为企业提供一站式增值化特色服务。
审批六室以积极饱满的精神状态投入到新年的工作当中。积极谋划新一年重点工作，梳理“智慧踏勘”系统部分功能改善和增加专家评审管理功能等工作进度，讨论下一步计划。工作人员受理津秦铁路客运专线有限公司申请采伐林木、使用林地“一件事”踏勘申请，联系申请单位约定现场踏勘时间，沟通相关要求，以最快的速度服务好新区重点项目。
区政务服务保障中心不打年盹，邀请审批一室为窗口工作人员进行建筑工程施工许可业务培训，对申请条件、办理流程、申请材料等内容进行详细解读，并发放《建筑工程施工许可审批手册》。通过培训，窗口工作人员服务企业、服务项目的能力得到进一步提升，为推动滨海新区重大项目早开工早建设早见效打牢业务基础。
运行保障室研讨滨海新区一体化政务服务平台2025年建设方向，着力提升平台一体化、数智化、便利化水平。深化推动“高效办成一件事”，打造更多具有“滨城”特色的主题服务场景。
组织开展政务服务中心安全巡查，对消防、电梯、用电、用气、用水等重点部门、设施逐一巡查，切实扛起安全责任，守牢安全底线。
统筹12345工单、信访等便民咨询工作，12345热线全天候值守，提升信访办理规范和质量，线上线下联动，做到群众诉求随有随接、即呼即应。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
推荐使用IE8及以上版本浏览器浏览
网站标识码：1201160049
联系方式：022-66897800
天津市滨海新区人民政府门户网