| 动态丨滨海新区组织召开街镇政务服务培训会，高质量打通政务服务“最后一公里” |
为深入贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神，践行“四个善作善成”重要要求，树牢以人民为中心的思想，持续加强政务服务体系建设，按照全市关于加强街镇政务服务培训要求，结合《滨海新区街道（乡镇）政务服务培训计划（2024年）》，近日，区政务服务办联合区人社局、区医保局组织各街镇党群服务中心负责同志、负责医保和人社相关业务工作人员召开培训会，进一步规范提升基层政务服务质效，高质量打通政务服务“最后一公里”。
区政务服务办
会上，区政务服务办分别就持续做好街镇便民服务中心统一对外形象，完善综合窗口、“办不成事”反映窗口、“帮办代办”窗口功能，高标准落实政务服务“滨海通办”“全市通办”“跨省通办”，提升政务服务事项要素信息准确性，开展政务服务“好差评”，深入落实首问负责、一次性告知、限时办结、非工作日预约、工作日延时错时、多渠道预约等有关内容进行深入解读，从严从实抓窗口作风建设，并就落实相关工作进行再推动。
区医保局
区医保局就医疗保险参保范围及要求、缴费标准、待遇享受、垫付报销、异地就医管理的相关政策解读和系统操作流程进行培训。
区人社局
区人社局就职业介绍、失业登记、《就业创业证》申领和补证、就业创业证查询和核验、就业困难人员认定的相关政策解读、申请材料审核要点、系统操作流程等进行培训。
基层政务服务建设是今年政务服务重点工作之一，接下来，区政务服务办将围绕基层政务服务标准化、规范化、便利化建设，深入三个片区各挑选一个街镇，开展“互学、互比、互看、互促”活动，相互学习介绍经验做法和创新举措，树立基层政务服务典型形象，实现同向发力、同步提升；同时，依据《滨海新区街道（乡镇）政务服务培训计划（2024年）》，组织区民政局、区人社局、区医保局、区残联分批次深入街镇开展相关业务培训，共同推进基层政务服务建设。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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