| 这些事儿一次办丨滨海新区政务服务“一件事一次办”事项清单公布 |
根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号），为深入推动政务服务“高效办成一件事”落实落地，区推进政府职能转变深化“放管服”改革和优化营商环境协调小组办公室印发《滨海新区政务服务“一件事一次办”事项清单》的通知，逐项明确了新区范围内截至2024年2月已经推出的“一件事一次办”事项清单及线上线下联办渠道。
截至目前，滨海新区共推出“新生儿出生一件事”“灵活就业一件事”“企业开办一件事”“税费缴纳一件事”“工程建设项目申报一件事”等137个“一件事一次办”主题场景。
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01明确线上线下办理渠道
《通知》明确滨海新区及各开发区政务服务中心要在显著位置设立“高效办成一件事”专区，选派业务能力强的工作人员担任“一件事”服务专员，为企业群众提供全流程一对一帮办指导服务，协助引导企业群众通过线上线下办理渠道高效完成“一件事”申报，切实做好“一件事”政策宣传。
02加快推动线上联办
《通知》强调要加快滨海新区政务帮办平台“一件事一次办”业务系统建设，进一步推动滨海新区政务帮办平台与天津市政务一网通平台、天津市食品经营许可管理系统、天津市市场主体一网通办平台等市级平台互联互通，组织有关单位逐项围绕网办业务流程、网办联办机制、出件方式等进行梳理优化，推动相关事项实行“一端受理、一网通办”。
03加强部门联动协作
《通知》明确各“一件事”牵头单位要积极组织各联办单位按照“一件事一次办”要求严格落实一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、联动审批、联合评审、联合踏勘等联办机制，推进“一件事”一次办成。各“一件事”联办单位要进一步加强部门协作，分别明确“一件事”涉及事项的责任部门和责任人，积极配合牵头单位按时保质保量完成相关工作。
04建立清单动态更新机制、
《通知》要求各有关单位要进一步结合本部门工作实际，从企业和群众实际需求出发，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，探索拓展“一件事一次办”服务领域，推动更多高频事项纳入“一件事一次办”清单。区政务服务办将根据工作实际情况推动新区“一件事一次办”清单动态更新。
下一步，区政务服务办将进一步从企业和群众视角出发，结合新区实际拓展特色“高效办成一件事”服务场景，推动更多跨部门、跨层级办理，关联性请、办件量大、办理时间集中的事项集成办理，为企业群众提供“高效办成一件事”服务。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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