天津市滨海新区人民政府政务服务办公室

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回访问需丨区政务服务办送服务上门,助力街镇审批更“好办”
发布日期: 2022-11-14 10:29     
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    4月7日,危险化学品经营许可(无储存)审批权限委托下放中塘镇以来,区政务服务办通过多种形式上门开展业务培训,做好事项跟踪指导服务等各项工作,实现了该事项的“就地办、马上办”。截至目前,中塘镇已办理80余件,获得企业群众的广泛好评。

    近日,区政务服务办工作人员下沉中塘镇政务服务中心,服务调研委托下放事项的审批业务开展情况,并为企业想办法、解难题。

    天津市永恒化工销售有限公司、天津信泽城化工有限公司是中塘镇经营危险化学品10年以上的“老企业”,根据市场需求需开展高沸点芳烃溶剂的经营业务。按照《危险化学品经营许可证管理办法》规定,危险化学品经营许可适用于从事列入《危险化学品目录》的危险化学品的经营活动,而高沸点芳烃溶剂作为一种混合物,不在《危险化学品目录》中。能否在危险化学品经营许可证中增加该产品成为困扰企业和中塘镇审批人员的一个难题。

    为着力解决企业经营过程中的“难点”“堵点”“痛点”问题,区政务服务办工作人员多措并举,做好服务解析题。

    思想不僵化。通过查阅历年来危险化学品经营许可相关政策文件,最终从国家安全监管总局办公厅印发的危险化学品目录(2015版)实施指南(试行)的通知中找到了破解办法。

    服务不僵化。通过换位思考,想企业所想,急企业所急,第一时间向中塘镇审批人员宣讲文件,通过电话答疑、上门服务帮助指导企业联系应急部化学品登记中心对高沸点芳烃溶剂进行危险化学品鉴定,最后根据鉴定结果当场为企业办理了许可证的增项,街镇、企业纷纷点赞。

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