三证齐发!“一企一证”+“智能审管”+“一件事”改革红利叠加释放! |
日前,鸿祥宠物诊所负责人李先生在拿到动物诊疗机构“一企一证”(包含动物诊疗许可证和户外广告设施许可)和城市排水许可证时,为区政务服务办推出的便企利民好举措和优质服务点赞。
李先生新开办了一家宠物诊所,除了动物诊疗许可证,尚需办理户外广告设施许可和排水许可证。进一步了解情况和办证需求后,为方便申请人,提高审批效率,区政务服务办审批二室工作人员展开“一企一证”+“智能审管”联合服务。
“一企一证”:化繁为简
“一企一证”前:需办理“动物诊疗许可”和“户外广告设施许可”两个事项,累计需要9个工作日。
“一企一证”后:申请人仅需提交一套材料,工作人员内部分发流转,并联审批,现场踏勘,审批时间压缩至2个工作日,效率大幅提高。
“智能审管”:秒批秒办
“智能审管”前:申请人办理城市排水许可证,一般需要提交4个要件材料,通过现场踏勘,耗时5个工作日才能完成,监管部门通过政务一网通纳入监管。
“智能审管”后:申请人填写基本信息并确认承诺内容,无需提交材料要件,“智能审批+智能监管”系统即可自动匹配监管信息,实现数据踏勘,在线签发电子证照,全程不到一分钟,实现无感“秒批”,监管部门通过滨海新区政务服务智慧导航一张图实现审管联动闭环。
现在,仅2个工作日,李先生就拿到了动物诊疗许可、户外广告设施许可和城市排水许可证,实现“三证齐发”。当从制证中心工作人员手中接过证书时,申请人李先生表示:现在咱们的办事效率实在是太高了,没想到这么快就办完了这三个许可,本来还以为需要过一段时间呢,这样一来解决了后顾之忧,我就可以安心经营了,真是太感谢了!
“一件事”:接力服务
了解到该企业下一步将安装X光机,审批人员详细介绍了即将推出的“射线装置使用一件事”改革举措,告知办理渠道及需准备的办理辐射安全许可证、环评登记备案表相关申请材料,李先生为审批人员的靠前服务称赞不已。
一间诊所,由点到线,由线到面,通过“一企一证”+“智能审管”+“一件事”全流程一体化服务,凸显了政务服务改革创新举措的迭代升级优势,不断提升了人民群众满意度。
接下来,我办将继续推进集成办服务改革举措,深化拓展适用范围,覆盖更多受益人群,做好政务服务的“加减乘除”,切实提升政务服务智能化便利化水平,让更多企业和办事群众享受到改革措施红利。
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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