| 共享共谋 “芯”意满满，临时悬挂智能审批上线一周年啦 |
为进一步优化营商环境，提升标准化、智能化、便利化政务服务水平，总结临时悬挂智能审批的先进经验和做法，交流共享智慧政务建设成果，5月7日上午，区政务服务办组织召开临时悬挂智能审批上线一周年经验推广交流会。区城管委、各开发区和中塘镇相关单位参加会议。
开启智能时代，打造营商“芯”品牌
区政务服务办副主任王叶琴同志介绍了新区智能审批工作的整体情况及临时悬挂智能审批应用情况。
近年来，区政务服务办以党建引领为抓手，以优化营商环境为主线，聚焦群众办事高频事项，推进“互联网+政务服务”建设，依托滨海新区政务服务帮办平台，不断推出各类智慧政务成果，形成了“智能审批”“智能审管”“智能导航一张图”“电子证照互认”等一批可复制、可推广的新型政务服务经验。
目前，我办已上线6个事项11个子项的智能审批，累计办理3060件，1539家企业受益。2021年5月7日，临时悬挂智能审批正式上线运行，距今已整整一周年，作为新区实行的首个智能审批事项，智能审批系统运行稳定，成效优势显著。这一年，临时悬挂办件总量1635件，占全部智能审批事项总办件量47%，临时悬挂受益企业数458家，占全部智能审批事项受益企业总量30%。办理次数最多的几家企业均达到了50次以上，企业切实体验到“极简化”审批的便利。
4月22日，滨海新区区委书记连茂君在区政务服务办调研时，指出要牢固树立“一盘棋”思想，形成“1+5+N”强大合力，真正做到审批“一个平台、一张网、一个标准”，将已推出的成熟改革举措全域推广，惠及更多企业。我办将抓好贯彻落实，全力推动各项“智慧政务”模式扩围、拓面、增效，打造新区营商环境的“芯”品牌。
总结经验招法，优化系统再升级
审批二室邱钰彤进行了临时悬挂智能审批系统操作演示，并对智能审批优势、优化升级帮办平台等情况作了详细介绍。临时悬挂智能审批上线一周年，办件量多，受益面广，充分体现出智能审批的独特优势。
通过电话回访、数据分析、多部门对接后，针对申请页面及操作流程等细节，临时悬挂智能审批已优化升级，新版本完善了不同场景下的应用，进一步提升了申请人的体验感。另外，邱钰彤还就如何做好智能审批开发应用前期工作、各开发区及中塘镇调研情况作了详细汇报，分析了新区全域推行临时悬挂智能审批的可行性。
共谋改革创新，统字当先强合力
会议交流阶段，与会人员踊跃发言、各抒己见，提出了具体的想法和建议。
区城管委王园：临时悬挂实行智能审批后，监管信息通过“滨海新区政务服务智慧导航一张图”实时推送至各街镇执法大队，实现审管协同，无缝闭环，这是智能城市管理建设方面的新突破，也是城市精细化管理的再升级。下一步，我们将进一步加强各项业务的审管联动配合，做好相关工作。
政务服务保障中心负责人张宝兰：临时悬挂是窗口即办事项，推行智能审批后，节省了大量的人力、物力，财力，但为了满足申请人的个性化需求，我们依旧保留了人工端口。下一步，我们将继续用优质高效、智能便捷的服务提升申请人满意度和体验感。
运行保障室副主任赵红梅：每一次推出新的智慧政务成果背后都凝聚了审批、技术等多部门的心血，连续打通数据端口，反复打磨系统操作、优化重塑审批流程......我们乐意把这些经历和各项智慧政务成果分享给大家，让更多的企业群众受益。
政务服务室李云祥：智慧政务是未来发展的必然趋势，今年，我办计划推出更多的智慧办事项，我们将不断丰富智能审批应用场景，让政务服务变得更便捷，更智慧。
审批二室副主任孙婷：我们将以“快马加鞭未下鞍”的劲头加快工作进度，进一步加大智能审批成果的推广应用。下一步，在各开发区及中塘镇推广智能审批应用中，我们将指派专人，全程跟踪服务，保驾护航。
各开发区及中塘镇代表依次发言，表示临时悬挂智能审批是可复制、可推广的政务服务经验，确实是一项利企便民的好举措，各开发区及中塘镇将进一步牢固树立“一盘棋”思想，共享改革成果，共谋创新举措，让智能审批的便利惠及更多申请人，合力打造新区营商环境的“芯”品牌。
下一步，区政务服务办将以服务对象为中心，创新优进，坚持目标导向、问题导向、效果导向，围绕“统、智、创、优”，持续推动智慧政务建设，优化营商环境，为推进新时代美丽“滨城”高质量发展贡献政务服务力量。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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