城市排水许可“智能审批+智能监管”,来看意见征求会上都说了啥…… |
为持续深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,落实智慧水务“需求牵引、应用至上、数字赋能、提升能力”要求,最大程度方便企业和群众办事,4月21日下午,区政务服务办组织召开了新区排水许可“智能审批+智能监管”工作意见征求会。市水务局、区水务局、各开发区和中塘镇相关单位及企业代表参加了本次会议。
秉持服务理念 推行智慧政务
区政务服务办党组书记李长洪同志介绍了新区智慧政务工作的整体情况。近几年,我办始终践行“不为不办找理由,只为办好想办法”服务理念,坚持“以需求为导向、以体验为核心、以办事便捷为目的”,深化行政审批制度改革。我办充分运用新技术手段,聚焦群众办事高频事项,重构审批流程、压缩办理时限,依托滨海新区政务帮办平台,推出“智能审批”服务,切实提高申请人对政务服务的感受度和满意度。
目前,已上线户外广告临时悬挂、道路运输、人力资源等6个事项11个子项的智能审批,累计办理近3000件,近1500家企业收益,成效优势显著。
审管双向发力 提升联动效能
区政务服务办审批二室主任王叶琴同志介绍了排水许可“智能审批+智能监管”工作开展情况。我们一直坚持“党建引领 共同缔造”,以“党建链”串起“服务链”,厚植为民情怀,与区水务局排水监督室支部共建、资源共享、优势互补。在“我为群众办实事”、机关干部“走流程”活动中深入企业现场服务,共同谋划排水许可“智能审批+智能监管”工作。
工作亮点:将排水日常审批工作和执法监督工作全部实现智能操作:在审批方面,通过数据调用、自动比对,实现“数据踏勘”;在监管方面,实现动态精细化管理,对症下药。通过审批和监管双向发力,达到降低企业负担,提高审管联动效能的目的。
坚持管理先行 提升人居环境
区水务局排水监督室主任武亮同志介绍了排水管理工作理念和思路。城市排水许可是排水管理工作的重要组成部分,对完善市民人居环境,促进社会经济发展有着重要意义。区水务局为确保排水管理工作有效推动,坚持管理先行,明确工作互动流程,加强事前检查对接,事中沟通联动,事后信息共享,实现审管工作无缝链接,确保新区排水户“合法快捷办证,合规达标排水”,以精细化治理焕发城市之美,以人性化尺度呈现监管温度,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
实现数据踏勘 提升“无感”体验
区政务服务办审批二室副主任孙婷同志解读了排水许可“智能审批+智能监管”实施方案及系统操作。
利用滨海新区政务帮办平台,搭建排水监管“三色”数据库,实行“合格催办、整改督办、违规预警”机制。为排水户提供智能审批端口,实现网上受理,数据自动关联调用,读取比对通过后实时签发电子版排水许可证。将审批过程完全交给申请人自主办理,申请人只需动动鼠标,敲敲键盘即可自主完成业务审批,并可通过手机端口当场亮证。开发排水许可可视化云图,汇集了新区历史排水许可审批数据,分行业、分地区、分时间进行展示分析,让数据看得见,跑得快。
会议交流阶段,与会人员踊跃发言、各抒己见,提出了具体的意见和建议,参会的企业代表也积极表达了自己的感受。
创新驱动 打造智慧水务模板
市水务局政务服务处处长穆浩学同志高度肯定了此项工作。新区排水许可“智能审批+智能监管”是巩固拓展党史学习教育成果的创新举措,反映出新区政务服务工作做得高效,新区排水监管工作做得扎实。从申请人体验度出发,搭建基于大数据的智慧平台,实现了审批和管理的紧密协同,这是深化“互联网+政务服务”建设一体化政务服务新格局,打造数字政府的重要体现,形成了可复制、可推广、可借鉴的“新区模式”,具有引领示范作用。
下一步,区政务服务办与区水务局将联合印发相关文件,正式上线排水许可“智能审批+智能监管”系统,共同打造滨海智慧政务新模式,推动新区政务服务工作提质增效,持续优化新区营商环境。
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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