【服务不打烊】区政务服务中心“疫”线办理出实招,防控审批“两不误” |
疫情防控期间,区政务服务办陆续派出126名党员干部,奔赴寨上街11个社区,配合完成核酸检测采样115475人次,在如此多工作人员挺进“疫”线的情况下,中心各部门依旧运转顺畅,做到疫情防控、审批业务“两手抓、两不误”。
疫情期间,区政务服务办大力推行“网上办”,虽然大厅窗口暂停服务,但工作人员仍坚守岗位,虽然不见面,但我们邮寄办理、线上办理等多种形式开展“不见面”审批,努力做到“网上办、掌上办、事项办理不出门”。
1月10日大厅暂停开放以来,区政务服务办及不动产、市场局、人社局、公安等进驻部门的线上办件量4621件,制证中心为186家企业制证,为113家企业邮寄发证。
根据疫情期间业务办理的实际需要,“新政服”第一时间公布中心各项业务办理咨询电话,确保企业、群众咨询业务有入口、解答问题有回音。截至目前,共计咨询办件373件。
确有业务需现场办理的,中心门口设置咨询区,企业群众可在“新政务”预约,测量体温、扫描场所码后可进入咨询区咨询问题、递交材料、领取证件等,目前线下办件量597件。
主办单位:滨海新区人民政府政务服务办公室
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