| 【能力提升】区政务服务办召开街镇政务服务专题培训会 |
为进一步加强街镇审批服务站建设，提升街镇政务服务水平，实现高频事项在街镇就近可办理，区政务服务办组织召开了街镇政务服务专题培训会。
培训会上，政务服务室主任王远对区政府组建街镇帮办服务队伍延伸审批服务工作和设立行政审批局街镇服务站的相关文件进行解读，进一步强调街镇服务站的职能，主要负责区行政审批局承担的相关行政许可事项和服务事项的接件、受理和咨询服务等综合受理工作。
同时，针对区委印发的《滨海新区关于加快街镇经济发展的实施意见》文件中“优化街镇项目审批服务，下放街镇经济职能审批权限”的工作要求进行讲解和阐述。通过 “靠前服务一批”、“线上办理一批”、“下放街镇一批”、“重点帮扶一批”，发挥好街镇服务站的作用，做好街镇项目审批服务工作，确保下一步向街镇下放的经济职能审批权限能够接得住，办的好。
能够接得住，办的好。
为了提升街镇政务服务水平，已将“发挥街镇服务站作用”纳入街镇营商环境绩效考核指标，“以考促干”，打通政务服务“最后一公里”。
大厅纪律管理培训
运行保障室副主任赵红梅结合新区各级政务大厅明察暗访专项活动，针对其中发现的问题，重点对《滨海新区政务服务工作守则》20条要求进行培训，增强工作人员服务水平，提升窗口对外服务质量。
政务服务业务培训
为方便申请人就近办理，让街镇工作人员能够掌握网上进件及对照标准化操作规程审查材料，政务服务保障中心业务骨干许洪妍从“天津网上办事大厅”注册及具体操作流程、 帮办平台“智能审批”事项的具体操作流程、“一企一证”的操作流程等三个方面进行了全面细致讲解。
同时，结合街镇高频发生事项，选取牌匾和临时悬挂事项审批、公共场所卫生许可证审批、道路运输智能审批、集体合同审查四个具体事项的审批要点进行重点解读。
现场实操培训
会后街镇工作人员参加了现场实操培训，在二楼综合受理窗口，他们跟着窗口工作人员一起参与进件、录件、初审等各个环节。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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