| 【哇哦】为民服务不停歇，新区政务人这波操作亮了 |
近日，有群众电话咨询设立培训学校相关手续该培训学校办学地址在胡家园街道，办事人却常驻生态城。生态城政务服务办了解相关情况后，迅速安排工作人员主动对接，向申请人详细介绍了新区“滨海通办”改革举措，并运用政务一网通平台“同城通办”功能，一键推送至区政务服务办，实现了办事人就近提交申请、材料同城邮寄互递、系统信息网络互联互通，达到了审批服务零距离。
由于该校所在地址属于临街底商，除了办理民办学校办学许可、工商注册登记外，后期还需办理户外广告设施（牌匾）设置许可，区政务服务办审批人员积极向办事人推荐“一企一证”办理模式，让申请人一并提交户外广告设施（牌匾）设置许可的申请材料，两个许可事项并联办理、一次取证，大幅节省了经办人往返生态城和塘沽地区递交材料以及领取证书的时间和成本，快速、高效地满足了群众办事需求，受到了申请人的感谢和好评。
为民服务不停歇
日前，我办审批四室工作人员接到一个语气匆匆的咨询电话，申请人急需对营业性演出许可证进行变更，演出在两天后就要举办了。由于演出迫在眉睫，且参加该演出的演员都是残疾人，分散在全国各地，签字十分困难，申请人十分焦急。
得知申请人的需求后，审批人员认真为申请人梳理相关审批材料，针对残疾人演员分散且签字不便等相关情况，使用电子签名等相关措施解决；同时，考虑到申请人对全国文化信息监督与管理系统不熟悉，审批人员与帮办中心通力合作，全程指导申请人在文化系统专网上传材料。最终，申请人于演出前一天顺利取得新的营业性演出许可证。
证件批完了，审批工作却并没有终止，审批人员立即将新的营业性演出许可证相关信息推送至监管部门，实现全程“审管联动”。
我为群众办实事，点滴小事铸真情。新区政务人就是通过一件又一件的小事，让形象更佳、让服务更优、让窗口更亮，在一点一滴寻常小事中铸就百姓真情。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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