| 【共搭“同办”桥梁】77个便民事项，区政务服务中心接件受理 |
2020年8月，便民服务事项“滨海通办”正式在滨海新区全域所有街镇村居推广实施。截止目前，共计77个便民事项可以实现“就近办理”。为了实现区级、街镇、村居“通办”“同办”的局面，政务服务办保障中心帮办专员组成学习小分队，分批分次前往街镇实地走访，本着取经讨学问的态度，学习办理流程、了解办理情况、交流办理经验、探讨办理难题，携手共同搭便民“同办”桥梁。
帮办学习小分队首站来到塘沽街道，详细了解了街镇、村居落实“滨海通办”的模式、方法和人员配置等情况。目前，各街镇便民服务大厅均开设了专门的“滨海通办”窗口，并配备了专门的工作人员进行日常的后台审核，同时也与所辖村居随时保持沟通联系，即使遇到复杂情况也能即可解决。
实地走访中，帮办专员不仅虚心学习，还进行了“实战演练”，现场体验了“申请办理低保、低收入、特困居民供热补贴”事项审核的具体流程，与街道窗口工作人员沟通了审核过程中的要点和注意事项。
经过深入学习交流，我办与街镇之间加强了相互了解，畅通了联系渠道，不仅使高效的服务工作经验得到分享，同时也拓宽了便民服务工作广度，增强了便民服务的深度，进一步提升了全区便民服务体系的建设及服务能力。
接下来，帮办专员们将继续行走在进街镇、下村居的路上，让“滨海通办”真正做到为民所知、为民所用、为民所便，打通便民服务“最后一米”，在“滨海通办”的快车道上勠力同心，携手并进，打造为民、便民、亲民、惠民的同办桥梁。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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