| 【落实到位】区政务服务办召开街镇视频会，部署推进这些工作→ |
日前，结合市政务服务办《2021年度区级政务服务工作绩效考核指标清单》，区政务服务办召开各街镇政务服务工作部署推动会，会议以视频形式召开。
一是部署“好差评”覆盖街镇村居。介绍“好差评”工作推动进展情况，推动实现“一次一评议”“一事一评议”。同时讲解“差评”的处理流程，对堵点痛点难点问题及时处理整改反馈。
二是部署天津市网上办事大厅政务服务事项自查整改工作，要求各街镇对本行政区域内的政务服务事项进行自查，确保申请人电话能打通、咨询能到位、办事能找到、投诉能解决。
三是部署2021年政务大厅明察暗访相关工作，要求各街镇按照政务服务大厅现场检查确认表，从大厅服务质量、大厅服务效率、大厅精准高效政务环境三个方面开展大厅日常检查工作。
四是介绍便民服务事项“滨海通办”工作电子印章技术应用相关情况，通过采集各街镇电子印章，利用RA认证等技术，实现“滨海通办”免去纸质件材料相互传递。
五是部署利企便民“政务一张图”信息采集相关工作，进一步梳理和明确街镇、村居办理事项和大厅基本信息，为推出“滨海新区政务服务智能导航一张图”打下基础。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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