| 【喜讯】滨海新区荣获第三届（2020）营商环境特色50强“投资环境创新奖”！ |
滨海新区政务服务办公室以“滨海新区政务帮办平台”案例参评第三届（2020）中国营商环境特色50强评选活动，荣获“投资环境创新奖”！
11月26-27日，由中国社会科学院信息化研究中心、北京国脉互联网信息顾问有限公司等单位联合主办的“2020智慧中国年会”在北京举行。该活动已连续举办了16年，本次以“十四五前瞻与智治社会建设”为主题，重点考察营商环境创新力。通过意见反馈、案例征集、内部初审、专家评审等环节最终评选出营商环境50强优秀实践案例，并分设“投资环境创新奖、政务环境创新奖、亲清环境创新奖、营商环境进步奖”四大奖项。
天津市滨海新区人民政府政务服务办公室，以“滨海新区政务帮办平台”案例参评，受到评委会的高度评价，展示出了滨海新区服务模式高效集成的政务环境、创新活力的市场环境、便民宜居的社会环境，荣获“投资环境创新奖”。
“帮办平台”有多厉害
您在办事时，有没有因为不知道找谁办、不知道怎么办、不知道到哪办而发愁，现在好了，“滨海新区政务帮办平台”就可以为您解决这些困扰。
为了让企业群众办事更方便，我办研发了让大家“办事像网购一样便捷”的“滨海新区政务服务帮办平台”，提供100个事项在线帮办和395个事项通俗版办事指南查询服务，将事项的场景介绍、申请条件、材料清单、常见问题以场景式、口语化的方式呈现，让群众办事像网购一样简单，平台累计浏览次数达55.3万次。
帮办平台最大的特点就是提供在线帮办预审服务，审批人员发挥强大的后台帮办力量，随时随地提供在线咨询、材料修正等服务；办事人员通过线上填报、上传信息，轻松掌握办件进度。
除此之外，依托政务帮办平台实现了便民服务事项“滨海通办”，77项便民服务事项下沉各街镇、社区受理，线上“一网通办”、线下“一窗受理”“就近办理”“最多跑一次”，做到群众办事少跑腿，便民服务“网上办、就近办、一次办”。居民办事平均时限缩短30%以上，截至目前已累计办理4700余件。
“滨海通办”创新亮点
打通基层政务服务“最后一公里”
不再局限户籍地的要求，群众到就近的社区、街镇提交材料，实现了信息多跑路、群众少跑腿；通过数据跑路，优化审批流程、减少审批环节，彻底减轻群众负担，打通了基层政务服务的“最后一公里”，实现了“就近办”、“最多跑一次”。
电子印章、电子签名便捷高效
尝试将自然人电子签名、审批签章在同一程序内进行融合，对同一次业务、同一份文件，支持多人、多部门即时、在线、混合签署，大大提升审批效率。
多网互联互通与信息共享
融合了大数据交换平台、市政务服务一网通绩效系统等基础数据平台和专网平台，实现了人口库、法人库、电子证照库、信用信息、空间地理库5大基础库的数据调取。并接通了天津市政务一网通绩效系统、新区住房保障管理系统、新区网格化民生服务管理平台等专网平台，实现了数据的互联互通，系统的无缝对接。
安全易用
基于5大基础库数据提取和验证，群众填写的信息得到进一步的确认，保障了数据入口的正确性，通过区块链技术存证，加盖时间戳，保障了数据的安全可信。
此次获奖既是对以往工作的肯定，也是对今后工作的鞭策，新区将用贴心暖心的政务服务，精心培育新区营商环境沃土，让一流的营商环境成为滨海新区的重要标识。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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