| 【多图】区政务服务中心——温情又暖心 |
9月16日上午，区政务服务办召开创文工作推动会，办副主任王洪宁、党建工作室、运行保障室负责同志及相关工作人员，中心部分进驻部门首席代表、物业负责人参会。
会上，王洪宁副主任强调，全国文明城区创建工作已经到了决战决胜阶段，时间紧、任务重、要求高。各部门要坚定信心，对标对表，严格按照创文点位检查标准，压实责任、精心准备、多部门合作，保证窗口工作人员服务到位、硬件设施符合标准。
免费志愿服务
为方便群众办事，大厅不断创新服务方式，通过开展延时服务、帮办服务、预约服务等，提升办事人获得感和满意度。
在大厅设置志愿服务站，在每层设有志愿服务岗，给办事群众提供咨询、引导等各类志愿服务，提供免费复印、免费材料预审等服务。
一楼大厅的自助帮办服务区，帮办专员红马甲小姐姐随时为申请人提供帮办、代办、指导服务。细致入微的志愿服务，方便企业和群众办事，提升政务服务水平。
暖心设施更温馨
便民小物件，提供大便利：轮椅、童车、老花镜、医药箱、工具箱、针线包……应有尽有，统统都免费！如果你需要，跟这位身披“学雷锋志愿服务者”的漂亮小姐姐说就行~
每日巡厅不能少
区政务服务中心牢固树立“不为不办找理由，只为办好想办法”理念，大力整治“慢、庸、散”等作风顽疾，转变工作作风，严格执行政务服务工作人员规范，引导窗口工作人员文明用语、礼貌待人、热情服务，着力打造风气良好、服务一流的政务服务队伍，为创建全国文明城市增光添彩。
开展每日巡厅督查，查摆问题，督促窗口工作人员文明服务。
创文宣传氛围浓
在大厅走廊、大屏幕等显著位置，随处可见讲文明树新风、倡导志愿服务等公益广告，保持一米线距离提示牌，我们还设置了专门的创建文明城区海报墙，倡导办事群众遵守市民公约，践行文明行为。
区政务服务中心将以创则必成的信心和决心，咬定青山不放松的韧劲，不达目的不罢休的耐力，坚决打赢创建全国文明城区的攻坚战、冲刺战、决胜战，在创文大考中交上一份满分答卷。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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