新冠肺炎期间商务楼宇疫情防控措施指南

依据国务院《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》《天津市新冠肺炎防控企业返岗返工防护手册》有关要求，结合我市商务楼宇实际，制定本指南。

一、适用范围

本指南适用于新冠肺炎流行期间，全市范围内符合辖区有关部门要求，允许对外营业的商务楼宇（含办公楼、办公产业园、科技园）加强卫生安全和疫情防控。

二、楼宇通风

首选自然通风，能够实现自然通风的不再使用空调系统，办公期间应保持开窗通风状态，最大限度增强办公室通风换气能力。开窗通风时，避免与其他办公室形成对流。

不能实现自然通风的楼宇，应当依据《天津市防控新型冠状病毒肺炎集中隔离医学观察点、公共场所等集中空调通风系统规范（试行第二版）》规定，使用全新风模式运行的全空气式集中空调通风系统，关闭回风，按照全新风方式运行，防止回风带来的交叉污染；或可以使用单独回风方式的风机盘管集中空调通风系统，确保回风仅在每间独立房间内循环，不同房间之间空气互不流通。以上两种送风方式应确保新风为室外洁净空气和足够新风量，新风量人均不低于30立方米/小时。采用全新风方式送风，为避免增加过多的能耗，可适当降低送风温度，物业公司和入驻企业提醒办公人员适当加衣保暖。鼓励楼宇加装带有紫外线杀毒过滤功能的空调模块。

不得使用吊顶统一回风方式的风机盘管式集中空调通风系统送风。不能实现自然通风或者不具备上述两种空调通风系统、没有新风的办公室暂缓使用。

地下车库的通风系统应在上班前1—2小时开启，并保证工作期间连续运行，确保区域内空气流通。

有外窗的楼梯间应开启外窗，无外窗的楼梯间应定期开启正压送风和负压排烟设备，确保楼梯间内的通风。动用防排烟系统设备通风后，要恢复到消防系统正常状态，确保消防安全。

三、人员进出

建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上下班。实行错峰上下班，至少分为3批次，由物业公司负责统计入驻企业的办公人数，按照每户企业办公人数制发不同批次的“上班卡”，各批次人员持本批次“上班卡”在规定的时间内登记入楼和乘坐电梯。各批次上下班时间间隔20分钟以上。

任何人员进入楼宇期间均应全程佩戴口罩。物业公司负责进入楼宇人员的测温，同时入楼人员通过“津门战疫”扫码登记，每人间隔1米以上。物业公司应根据入楼人数合理设置测温服务人员数量，避免聚集。楼宇旋转门调整为平开状态，如不具备平开功能，每格每次只可通过一人。有地下车库的，根据本楼宇实际情况，参照上述入楼标准和程序执行，确保不漏一人。

四、乘坐电梯

三层及以下楼层鼓励走楼梯上下。物业公司负责电梯运行管理，一次进入电梯人数不超过电梯定员的40%，每层电梯标示出限乘人数，电梯内明确站位点。等候电梯期间，乘梯人员按照每人间隔1米以上进行排队，为避免等候人员在电梯厅聚集，建议可以延伸到室外区域。乘梯人员要自觉遵守人数限制规定，如出现超限情况，电梯内人员有义务发出提示。

五、办公

办公房间内人均面积不得小于5平方米。有办公工位隔挡的，人员间距不小于1.5米；无办公工位隔挡的，人员间距不小于2米，尽可能避免对坐。尽量不安排人员来访，必需接待来访人员要保持1.5米以上距离；提倡网上办公、视频会议等不见面形式办公。

六、就餐

实行错时分散就餐。按照办公人员持有的不同时段“上班卡”实行错时就餐，一人一桌或人员间距在1米以上就餐，避免对坐，避免交谈。鼓励采取打包方式，将工作餐从餐厅取回办公室食用。餐厅有关具体规定参照我市《新冠肺炎流行期间餐饮行业经营服务防控指南》执行。

七、日常清洁和预防性消毒

物业公司对经常接触的地面、墙壁、门把手、电梯、卫生间等公共区域和设备设施进行预防性消毒，具体操作参照国家卫生健康委《新型冠状病毒肺炎防控方案（第五版）》执行。保持环境卫生清洁，及时清理垃圾，增设有害标识垃圾桶，用于投放使用过的口罩；卫生间应保持清洁，提供洗手液，保证上下水等设施正常使用；有条件的楼宇可以在各楼层提供免洗手消毒液。

拖布和抹布等清洁工具应专区专用、专物专用、标示区分，避免交叉污染，使用后以500mg/L的含氯消毒液进行浸泡消毒30分钟，再用清水冲洗干净，悬挂晾干。

八、外卖和快递

外卖和快递人员不准进入楼宇，将所送食品及物品放置在指定地点，取餐（件）地点定期消毒，取送时避免人员聚集。

九、加强疫情防控宣传

在醒目位置张贴宣传提示，并利用各种显示屏宣传新冠肺炎和传染病防控知识。

十、应急处置

物业公司应在楼宇内设立单独隔离房间，用于临时隔离观察疑似症状人员，房间有能开启的室外窗，配备常用的消毒药械。如发现疑似症状人员，应立即送至隔离间，并同时向辖区有关部门报备，隔离人员离开后须进行彻底的终末消毒。

十一、物业公司

（一）物业公司承担楼宇疫情防控工作的主体责任，落实各项防控工作要求，督促检查入驻企业防控情况。

（二）物业公司应对所有上岗人员严格排查登记和管理，对人员来源、路途行程等动态情况要全方位掌握，外地返津人员管理严格按照我市相关规定执行。人员上岗前还应进行新冠肺炎有关防控和消毒知识的培训。

（三）上岗人员实行每日健康监测制度，建立工作人员体温监测登记制度，若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时须及时就医，不得带病上班。上岗人员应保持个人卫生，勤洗手，并佩戴口罩。工作服保持清洁卫生。

十二、入驻企业

入驻企业负有本企业疫情防控工作主体责任，有关日常管理参照上述物业公司人员及防控要求。

关于《新冠肺炎期间商务楼宇疫情防控措施指南》的补充通知

市防控指挥部各工作组、各成员单位，各区防控指挥部：

为稳步推进全市商务楼宇企业复工复产，结合《新冠肺炎期间商务楼宇疫情防控措施指南》（津新冠防指〔2020〕106号，以下简称《指南》），现补充通知如下。

全市楼宇企业复工复产采取分类分批方式推进，由各区政府负责监督检查本辖区楼宇及其入驻企业的复工复产，对于楼宇硬件条件好、物业公司疫情防控工作规范的楼宇支持优先复工运营；对于入驻企业防疫措施到位，特别是重点外资外贸企业、纳税百强企业、高新技术企业、隐形冠军企业以及保持区域经济社会平稳运行和产业链相关性强的企业支持优先复工复产；对于企业注册地址与企业经营办公地址不一致的，其相关防控工作由企业经营地政府负责监督指导。在此基础上，按以下条件分类分批复工：

一、纯商务楼宇（含办公产业园、科技园）及其入驻企业严格按照《指南》要求，由本辖区、物业公司、入驻企业主体分别负责监督检查和落实责任，达不到《指南》要求条件的商务楼宇及入驻企业不得复工复产；

二、商住混用楼宇的入驻企业暂缓复工（办公区域与住宅区完全隔离、不与楼内居民共用通道进出的除外）

                                                                         市防控指挥部

                                                                       2020年2月26日

关于调整新冠肺炎期间商务楼宇和商住混用楼宇

疫情防控措施的通知

市防控指挥部各工作组、各成员单位，各区防控指挥部：

当前全市各区新冠肺炎疫情防控风险等级均为低风险，为全面推进楼宇企业和个体工商户复工复产，现对《新冠肺炎期间商务楼宇疫情防控措施指南》（津新冠防指〔2020〕106号，以下简称“106号文件”）和《新冠肺炎期间商务楼宇疫情防控措施指南的补充通知》（津新冠防指〔2020〕109号，以下简称“109号文件”）相关内容作以下调整：

一、对全市允许对外营业的商务楼宇（含办公楼、办公产业园、科技园），人员进出调整为至少分2批次错峰上下班；乘坐电梯调整为一次进入电梯人数不超过电梯定员的70%，乘梯人员按照每人间隔0.5米以上排队；办公房间内人均面积不小于2.5平方米，办公人员间距不小于1米；物业公司负责在各楼层电梯间及每部运营电梯内张贴新的电梯限乘人数。戴口罩应按照市防控指挥部《关于转发〈公众科学戴口罩指引〉的通知》（津新冠防指〔2020〕148号，以下简称“148号文件”）有关规定执行。

二、商住混用楼宇在符合所在辖区各项疫情防控管理要求、通风条件符合“106号文件”要求基础上，允许楼内办公企业有序复工。建议企业员工步行、骑行或乘坐私家车上下班；进入楼宇应接受测温和通过“津门战疫”扫码确认；戴口罩要求按照“148号文件”有关规定执行；上下班时间须错开居民进出楼高峰时间，避免造成乘坐电梯人员聚集。办公房间内人均面积不小于2.5平方米，办公人员间距不小于1米。其他日常清洁和预防性消毒、外卖和快递、物业公司、入驻企业等方面相关防控措施参照“106号文件”执行。若所在辖区已有规定，按照辖区规定执行。

三、商务楼宇和商住混用楼宇内的酒吧、网吧、影剧院、KTV、舞厅、棋牌室、游艺厅、体育健身、婚庆服务、教育培训机构等人员密集业态，恢复营业时间按相关行政管理部门规定执行。

随着疫情防控形势变化，国家和本市对防控措施有新规定的，按新的规定执行。

                                                                                                   市防控指挥部

                                                                                                 2020年3月26日