| 【大事】新区政务帮办平台再升级！一帮到底，省时省力又省心~ |
2019年10月，“滨海新区政务帮办平台”上线后，相继推出通俗易懂的办事指南查询、事项在线帮办以及“一企一证”在线导办等服务，靠前辅导、一管到底，极大方便了办事群众。今年，"优化提升新区政务服务帮办平台”被列入“滨海新区2020年20项民心工程”。近期，为进一步提升用户体验，针对疫情期间新情况、新问题，平台进行了一系列优化升级，实现与天津网上办事大厅的统一身份认证，新增疫情期间高频事项帮办服务及“委托进件”功能，让企业群众省时省力又省心！
一、统一身份认证 与天津网上办事大厅账号互认
目前，我办已完成帮办平台与市网信办统一身份认证对接，实现了帮办平台与天津网上办事大厅账号互认，即注册一个账号可登陆两个平台，积极促进平台融合，做到信息共享、优势互补。如果您有天津网上办事大厅的账号，可直接登录帮办平台，享受帮办服务无须多次注册。
二、新增疫情期间高频事项帮办服务
近期，随着复工复产工作的推进，相关审批事项办理量逐渐增多，为做好疫情期间审批服务工作，区政务服务办推出了“公共场所卫生许可”等事项的帮办服务。
三、服务延伸 推出“委托进件”功能
为解决疫情期间申请人不便现场提交资料的问题，所有帮办事项增加“委托进件”功能。
在帮办提交材料前选择是否需要“委托进件”，若选择需要，在帮办完成时打印指定文件，签字盖章后回传到系统，新区审批局工作人员通过系统下载相关资料后，代您提交审批材料，无需本人到场提交或网上录入。
审批结果将第一时间邮寄到家，您只需在家等待即可。
此外，帮办平台也即将与“天津市政务一网通权力运行与监管绩效系统”和“天津网上办事大厅”端口对接，对接后帮办服务数据自动推送，无需再次申请、录入。届时，帮办平台将集事前服务、进件受理、审批办理于一体，大大提升审批效率，让企业和群众享受到“互联网+政务服务”带来的更多便捷，期待吧！
附：帮办平台的使用方法
1.打开网站：http://zxbb.zwb.tjbh.gov.cn/。
2.注册登录，如有天津网上办事大厅账号可直接输入登录。
3.在“帮办超市”版块，点击您想帮办的事项。
4.查看办理此事项都需要什么资料，确定是否满足办理条件，资料准备齐全后点击下图中“办理”按钮。
5.填写信息、上传要件。有委托进件需求的，按照系统提示，填写相关信息。
6.审批人员线上帮办，在线批注指导修改。
7.如需“委托进件”，需将相应的材料签字盖章上传系统，回传即进入审批程序，同时需将纸质件快递到新区审批局相应窗口。
8.坐等结果快递到家。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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联系方式：022-66897800
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