| 战“疫”场上的政务人 |
他们也是儿女，但不能陪伴父母；他们也是父母，但无法照顾在家学习的孩子……因为他们肩负着更重大的责任。
疫情防控战役集结号吹响那一刻，他们立即进入“临战”状态，投入疫情防控工作中。连日来，他们有的坚守岗位，有的奋战在疫情防控一线，用踏踏实实、兢兢业业的敬业精神和奋勇当先、冲锋陷阵的奉献精神，守护这座城市。
他们就是天津市全体公职人员，而这之中更有新区政务人的身影。
社区 天寒地冻一线执勤
高翔
高翔原本是区政务服务办专职党务干部，2019年主动报名参加新城镇农村城市化建设，在新城镇邓善沽村工作锻炼。
疫情发生后，她和同事们每天两遍到村里住户、企业排查，做到村里每一户、每一人都登记在册，随时观察动向，并在寒风凛冽的村口站岗执勤，对路口车辆、行人进行管控。
连日来，由于全程户外低温工作且被消毒水侵蚀，高翔的双手已经伤痕累累（图右上）。因为每日上岗无休，且接触人员众多，只能把儿子暂时送往老人家中照看，到今天，她已经连续十多天没见到儿子了。
另外3名同样辛苦工作在基层的同事：孙学颖、孙宇、赵松雄，他们同样不畏严寒，始终如一奋战在社区抗击疫情的第一线！！
党建工作室 李志深
年逾五十的李志深，寒冷的户外一干就是一天，风雪中依旧坚守岗位。
他说：“这是应该的，真的，在守护我们自己的家呢。说大是为了国家，说小了也是为了自己的亲人。每个人把小小岗位守住了，我们家人们就安全了。”
审批二室 孙烨
孙烨在大沽街和美苑社区、古林街海川园社区冒着严寒为居民发放宣传单，提示居民重视疫情并尽量少出门，督促佩戴口罩；登记外地车辆、为车主和行人测温，保障进出安全。
在午晚高峰期间坚守岗位，坚持不到室内取暖，生怕错过任何可疑人员、车辆。为了不去厕所不离岗，她几乎一整天都不喝水，天黑透也丝毫不敢松懈，冻到腿部僵硬仍继续坚持测温登记。
抗击疫情就需要这样的勇气和认真！
审批四室 王阳
接到取消休假的通知后，王阳连夜返津，居家隔离期过后便到大沽街道河南里海晶南园社区报到，连续奋战4天，在风雪中为出入小区车辆人员进行登记测温和发放宣传材料。
遇到不理解的群众耐心讲解，遇到复杂情况一丝不苟，为确定可疑人员是否为该小区住户，跟随住户上楼并全程录像。住户们送来的杯子和热水就是对其工作最大的肯定和褒奖。
这几位工作人员表示：“大家每个人都在社区宣传，做着同样的事情，而且相对于一线医务人员的付出和危险，我们干的活儿实在不值一提。”
从正月初三至今，区政务服务办累计派出144人次到街镇社区协助做好疫情宣传工作。
未开放的办公大楼 依旧忙碌
近日来，中心不动产登记版块共办理47件，因为年前很多申请人手续办到了一半，为方便申请人，中心对年前通过预约平台预约的办事人采取分批分时段线下办理，同时做好各项防疫工作。
中心人社窗口也是办理量较大的部门，社保、退休等业务同样事关群众切身利益，人社窗口大力推行网上办邮寄办不见面审批。
区市场监管局办公区更是忙碌异常，网上审批、电话答疑。
居家办公 轮岗不停工
中心工作人员采取弹性工作制，轮流上岗，30%人员到厅工作，20%人员支援社区防疫工作，其余人员居家办公，中心全员实行“钉钉”打卡考勤，确保全员到岗到位、轮岗不停工。
因为人员分散，日常沟通成了问题，工作人员利用视频远程会议，实时汇报工作，统一安排，沟通解决。
在这段特殊的时期里，每一位政务人都是多面手：有主动全程协助企业首次实现网上办的“细心政务人”；有为保障防疫物资生产甘冒风险赴现场帮办的“担当政务人”；有全盘筹谋，不放过任何一个细小环节的“智慧政务人”。他们守护在社区防疫的一线，宣传、引导、守望扶助；他们坚守在本职岗位，答疑、办件、苦思良策。他们愿以更饱满的热情和更恳切的努力换得繁花与共那日的早早到来。
守土有责，共克时艰。我们共同面对，一定能打赢这场疫情防控阻击战。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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