| 【最美政务人】坚韧热情的90后政务人——区政务服务办孙烨 |
孙烨，2016年考入滨海新区行政审批局工作学习环评审批。入职不久，按照组织部安排，选聘为大学生村官，任古林街马棚口一村任村主任助理。现为审批二室科员，负责环评与水务审批及内勤工作。2019年12月经共青团推选，成为入党积极分子。孙烨表示——很荣幸被评为“最美政务人”，但这个荣誉绝不仅仅属于我个人，而是我身后的整个集体！
一、扎根基层，认真做好村民服务工作
在村内挂职期间，孙烨充分发挥自身优势，配合好两委领导的工作，起草村内各项文书，包括各类情况说明、资金申请、年度工作总结及换届选举方案（草案）等。还为村民代写申请，将其急需解决的问题上报街道，得到村民的感谢和肯定。
细微之处见真情，挂职两年间，她多次参与策划三八妇女节、中秋节等节日的庆祝活动，引导村民积极报名并参与其中，极大地丰富了村民精神文化生活。
在2018年的村集体换届选举过程中，孙烨提前着手选举准备工作，包括协调组织推选会、手填千余份选民证、在选举当天核对选民身份证件及委托书等，为选举活动顺利进行贡献出自己的力量。挂职结束后，得到村两委班子一致好评。
二、投身审批，努力成为高效周到政务人
今年2月，滨海新区政务服务办成立后，原环保城管处、涉农事务处及建设交通处（水务相关）合并为审批二室，孙烨正式接手审批工作，负责审批环评（社会事业与服务业）及畜牧（动物诊疗、生鲜乳运输收购）等事项。
4月初，由于人员分工调整，除环评审批外，孙烨全面接手10余个涉水事项审批工作，面对全新的工作知识，她克服畏难情绪，积极学习请教，尽快上手。
在市级权限下放的关键时期，她主动与市水务局对接，学习下放事项的办理流程及要点；与各开发区工作人员积极交流，促进涉水事项信息互通、高效办理。
三、不负韶华 审批踏勘样样能行
孙烨负责的环评、水土保持、取水许可、洪水影响评价等多个事项按要求都要进行专家评审，为了提高审批效率，她经常加班加点组织评审，一天最多召开6个项目评审会。审批过程中还经常需要去条件恶劣的施工现场踏勘，但她总是冲锋在前，从不推脱。
2019年共审批事项300余件，组织召开专家审查会近百次；整理审批档案500多份，往来文书档案100多份。
孙烨对待工作认真、接待咨询热情、解决问题耐心，“客服小妹”深受大家喜爱，充分展现了高效、负责、忠诚、热情的政务人形象及新时代90后的风采。
主办单位：滨海新区人民政府政务服务办公室
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