天津市滨海新区人民政府政务服务办公室

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【营商环境典型案例】第二批“滨海通办”便民服务事项上线运行!残疾证、独生子女证等就近办~
发布日期: 2020-10-12 18:49     
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    近日,第二批“滨海通办”便民服务事项上线运行,残疾证、独生子女证、医保待遇申报等20个事项均可在就近社区便民服务站办理,涉及区民政局、卫健委、住建委、医保局、残联等5个区级主管部门。

    8月30日,便民服务事项滨海通办已在滨海新区全面推广实施,首批便民服务事项37个,实现便民服务事项的“就近办理”“最多跑一次”。


    滨海通办

    1.就近办理,事项申报不再局限户籍地,可在居住地社区就近申报,实现了信息多跑路,群众少跑腿。

    2.减少了纸质材料和人工报送环节,通过系统实现社区-街镇-部门间的信息传递。

    3.通过审批流程优化、环节减少,提高审批时效性,“滨海通办”让居民办事时限平均缩短30%以上。

    4.社区专人帮办在线填报,“滨海通办”专岗工作人员利用社区账号帮助居民填写信息、上传要件并提交完成申请,居民申报更加便利。

    5.统一办理标准固化公开,减少人为干预。


    截至目前,已通过滨海新区政务帮办平台办理首批“滨海通办”便民服务事项396件。

    特别提醒

    除在社区便民服务站现场就近申请外,申请人还可自行注册登录滨海新区政务帮办平台,查看办事指南,并按提示在线提交相关资料,实现“一次不用跑”!

    1、登录注册新区政务帮办平台:zxbb.zwb.tjbh.gov.cn


    注:帮办平台的用户系统与天津市网上办事大厅是统一的,如在天津市网上办事大厅已注册账号,直接登录即可。


    2、打开“滨海通办”版块,在线查看事项办事指南,了解申请条件材料清单等。


    3、在线填写信息、上传要件,提交办事申请。

    我们的操作系统非常智能化、人性化,居民身份信息等可直接从历史记录里调入,方便实时查询办理进度、办理结果等信息。


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