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【大事】新区政务帮办平台再升级!一帮到底,省时省力又省心~

发布日期:2020-03-25      打印

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2019年10月,“滨海新区政务帮办平台”上线后,相继推出通俗易懂的办事指南查询、事项在线帮办以及“一企一证”在线导办等服务,靠前辅导、一管到底,极大方便了办事群众。今年,"优化提升新区政务服务帮办平台”被列入“滨海新区2020年20项民心工程”。近期,为进一步提升用户体验,针对疫情期间新情况、新问题,平台进行了一系列优化升级,实现与天津网上办事大厅的统一身份认证,新增疫情期间高频事项帮办服务及“委托进件”功能,让企业群众省时省力又省心!

一、统一身份认证 与天津网上办事大厅账号互认

目前,我办已完成帮办平台与市网信办统一身份认证对接,实现了帮办平台与天津网上办事大厅账号互认,即注册一个账号可登陆两个平台,积极促进平台融合,做到信息共享、优势互补。如果您有天津网上办事大厅的账号,可直接登录帮办平台,享受帮办服务无须多次注册。

二、新增疫情期间高频事项帮办服务

近期,随着复工复产工作的推进,相关审批事项办理量逐渐增多,为做好疫情期间审批服务工作,区政务服务办推出了“公共场所卫生许可”等事项的帮办服务。

三、服务延伸 推出“委托进件”功能

为解决疫情期间申请人不便现场提交资料的问题,所有帮办事项增加“委托进件”功能。

在帮办提交材料前选择是否需要“委托进件”,若选择需要,在帮办完成时打印指定文件,签字盖章后回传到系统,新区审批局工作人员通过系统下载相关资料后,代您提交审批材料,无需本人到场提交或网上录入。

审批结果将第一时间邮寄到家,您只需在家等待即可。

此外,帮办平台也即将与“天津市政务一网通权力运行与监管绩效系统”和“天津网上办事大厅”端口对接,对接后帮办服务数据自动推送,无需再次申请、录入。届时,帮办平台将集事前服务、进件受理、审批办理于一体,大大提升审批效率,让企业和群众享受到“互联网+政务服务”带来的更多便捷,期待吧!

附:帮办平台的使用方法

1.打开网站:http://zxbb.zwb.tjbh.gov.cn/。

2.注册登录,如有天津网上办事大厅账号可直接输入登录。

3.在“帮办超市”版块,点击您想帮办的事项。

4.查看办理此事项都需要什么资料,确定是否满足办理条件,资料准备齐全后点击下图中“办理”按钮。

5.填写信息、上传要件。有委托进件需求的,按照系统提示,填写相关信息。

6.审批人员线上帮办,在线批注指导修改。

7.如需“委托进件”,需将相应的材料签字盖章上传系统,回传即进入审批程序,同时需将纸质件快递到新区审批局相应窗口。

8.坐等结果快递到家。

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